Ценности компании!
Бывает ли у вас ощущение, что о некоторых вещах не нужно говорить, потому что это и так должно быть понятно любому человеку?
Вроде бы очевидно, что о клиентах и партнёрах надо заботиться, договорённости соблюдать.
Цифры и регламенты дают бизнесу систему и управляемость. Орг структура, налаженные бизнес процессы, дают возможность считать эффективность сотрудников, платить за результат. Но абсолютно все это полная бессмыслица, если нет «секретного ингредиента»… ❗️Если в компании нет ценностей или сотрудники не разделяют их.
Почему так?
Потому что любой процесс, в котором участвуют люди, можно превратить в 💩 Шкаф из икеа можно собрать по инструкции, но при этом дверцы будут болтаться, а можно по той же инструкции сделать аккуратно и четко.
Любой руководитель с нормальным уровнем эмоционального интеллекта при первом общении определит — разделяет ли кандидат ценности компании. Если нет, то таких людей нужно отсеивать на входе.
Есть две самые важные ценности❗️
Commitment – приверженность:
▪️Приверженность развитию
Нужно уметь признавать свою неправоту, чтобы исправить текущее положение дел.
▪️Приверженность качеству, имени
Нужно уметь работать на превышение ожиданий, все оценивать сквозь призму качества.
▪️Приверженность клиенту
Клиент испытать радикальное изменение жизни после приобретения нашего продукта.
▪️Приверженность команде
В приоритете максимальная забота о команде, уважение в коллективе. Также мы за развитие каждого человека.
▪️Приверженность результату
Осознаем, что рост х10 не произойдет просто так, поэтому необходимо прямо говорить о цифрах и понимать, что необходимы действия к улучшению.
▪️Приверженность правде
Радикальная честность возможна в атмосфере безопасности, когда в команде нет осуждения, когда команда умеет правильно давать обратную связь.
▪️Приверженность осознанности
Осознанность - это способность смотреть на себя со стороны, определять адекватность и неадекватность своего поведения и быстро менять стратегии.
Integrity – целостность:
▪️Это про приверженность своему слову: сказал = сделал и другие могли на тебя рассчитывать.
▪️ Проявляется в умении предотвращать маленькие ошибки, иначе может произойти коллапс.
